簡單的說填料在冷卻塔中的作用就是增加散熱量，延長冷卻水停留時間，增加換熱面積，增加換熱量。均勻布水。不是將某種需降溫的東西填進塔里。冷卻塔就是使熱流體(包括水)冷卻到合理溫度的一種設備。工業生產或制冷工藝過程中產生的廢熱，一般要用冷卻水來導走。冷卻塔的作用是將挾帶廢熱的冷卻水在塔內與空氣進行熱交換，使廢熱傳輸給空氣并散入大氣中。冷卻塔應用范圍:空調冷卻系統、冷凍系列、電爐、注塑、制革、發電、汽輪機、鋁型材加工、空壓機、工業水冷卻等領域。

　　玻璃鋼冷卻塔是一種以水為循環冷卻劑，從系統中吸收熱量并排放到大氣中以降低水溫的裝置。它的冷卻是一種蒸發散熱裝置，利用水和空氣流動接觸產生蒸汽的冷熱連通原理。汽化帶走熱量，實現蒸發散熱。傳熱和輻射傳熱將工業或制冷空調產生的余熱分散，降低水溫，從而保證系統的正常運行。

　　結垢：塔體的填料會產生水垢，一般是附著在填料上的碳酸鈣垢，呈石頭形狀，質地堅硬，是可選的區分標志。下沉：填料塔下沉，不能使用，因為被重泥灰污染，有時會產生很多藻類。這也是包裝更換的重要標志。

　　自然老化：填充物使用時間較長，由于水和空氣的侵蝕而逐漸老化，易碎，容易損壞。高溫塔填料老化速度比普通塔快，一般4-6年更換一次。